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We will respond to your every request within 24/48 hour.

Cancellation policy

Vous pouvez annuler votre réservation sans aucune pénalité, sept jours avant de la date d’arrivée, toujours avant 12h00 pm. En cas d’annulation après cette date il y aura la facturation suivante :
- La première nuit du séjour, pour les annulations effectuées après 12h00 pm du septième jour avant la date d’arrivée.
- Les premières deux nuits du séjour, pour annulations effectuées après 12h00 pm du troisième jour avant la date d’arrivée.
- Le montant total du séjour en cas de No-Show et annulations effectuées le jour de l’arrivée.

Les tarifs ne comprennent pas la taxe de séjour de 1,50 euros par personne et par jour à payer sur place.

S’il vous plaît, communiquez-nous votre heure d'arrivée, étant donné que notre staff vous attendra pour vous donner les clés, expliquer notre organisation et donner des conseils sur comme se déplacer dans la ville, où manger, etc.
- La première nuit du séjour, pour les annulations effectuées après 12h00 pm du septième jour avant la date d’arrivée.
- Les premières deux nuits du séjour, pour annulations effectuées après 12h00 pm du troisième jour avant la date d’arrivée.
- Le montant total du séjour en cas de No-Show et annulations effectuées le jour de l’arrivée.


Check-in & Check-out

CHECK-IN: 14h00 - 21h00
CHECK-OUT: 11h00

Le check-out doit être effectué avant 11h00 du jour de départ.
Nos clients peuvent laisser leur bagages à l’hôtel, jusqu’au soir.


Paiements

CLes détails de la carte de crédit sont uniquement nécessaires pour garantir votre réservation (sauf pour les réservations prépayées ou non – remboursables).

Le paiement peut être effectué par:
- ESPECES (EUROS SEULEMENT)
- CARTES DE CREDIT ET DE DEBIT (VISA, MASTERCARDS, VISA ELECTRON, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS ET DINERS)

LES CHEQUES ET LES CHÈQUES DE VOYAGE NE SONT PAS ACCEPTES.