Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Informationen über unsere Zimmer benötigen oder wenn Sie besondere Bedürfnisse haben, füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Wir reagieren auf Ihre jede Anfrage innerhalb von 24/48 Stunden zu reagieren.

Stornierungstermine

Sie können Ihre Buchung kostenlos bis 12 Uhr mittags am siebten Tag vor Ihrem Anreisetag stornieren. Nach diesem Termin werden folgende Stornierungsgebühren fällig:
- Bei einer Stornierung nach 12 Uhr des siebten Tages vor Ihrer Ankunft wird die erste Nacht Ihres Aufenthalts berechnet.
- Bei einer Stornierung nach 12 Uhr des dritten Tages vor Ihrer Ankunft werden die beiden ersten Nächte Ihres Aufenthalts berechnet.
- Der Gesamtbetrag Ihres Aufenthalts wird fällig, wenn Sie nicht anreisen oder bei Stornierungen am Tag Ihrer Ankunft.

Die Preise beinhalten nicht die Kurtaxe von € 1,50 pro Person und Tag (Zahlung vor Ort).

Wir möchten Sie bitten, uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mitzuteilen, damit unser Personal vor Ort ist, um Ihnen die Schlüssel zu übergeben, unsere Organisation zu erklären und Ihnen Tipps und Vorschläge zu geben für die Stadt, Restaurants, etc.
Gerne würden wir auch Ihre Handynummer entgegennehmen, damit sie hier in Sorrent für jede Art von Kommunikation verwendet werden kann.


Check-in & Check-out

CHECK-IN: 14.00 - 21.00 Uhr
CHECK-OUT: 11.00 Uhr

Der Check-out muss bis spätestens 11 Uhr am Tag der Abreise erfolgen.
Unsere Gäste können ihr Gepäck gerne bis zum Abend im Hotel deponieren.


Bezahlung

Die Details der Kreditkarte werden ausschließlich zur Garantie der Buchung erfragt (außer für Buchungen mit Vorauszahlung oder ohne Rückerstattung)
Sie können wie folgt bezahlen:
- BARZAHLUNG (NUR IN EURO)
- KREDITKARTE (VISA, MASTERCARD,VISA ELECTRON, MAESTRO, PAGOBANCOMAT, AMERICAN EXPRESS und DINERS).